Marketing Digital com empatia: Criando conexões e gerando vendas.

Quando falamos de Marketing Digital podemos facilmente relacionar situações do dia a dia. Elas ajudam a compreender quais táticas estão dando certo e quais devem ser ajustadas para obter melhores resultados.

Uma situação corriqueira que pode ser familiar: Você entra em uma loja para comprar uma blusa preta. Você já sabe onde ela está, o modelo e o tamanho que quer. Você está 100% certo desta compra, não tem erro.

Mas, enquanto você percorre o caminho até onde está o produto, um atendente te alcança e começa um interrogatório sem fim. “Posso ajudar?”, “já conhece nosso cartão fidelidade?”, “você tem o cartão da loja?”, “não quer levar essa outra opção? está na promoção!”. Você já está exausto(a) e incomodado(a) o suficiente para dar meia volta e sair da loja (e sem a blusa preta).

O que isso tudo tem a ver com o Marketing Digital? Se seus clientes em potencial se sentem assim – aborrecidos e irritados – com a sua marca, não será por falta de motivos que eles te trocarão pelo concorrente.

Resolva esse problema! Listamos cinco maneiras que podem solucionar a sua comunicação e estratégias de marketing:

1. Pense como seu cliente em potencial.

Ter empatia vai muito além de simpatizar. É necessário colocar-se no lugar de outras pessoas, imaginando suas rotinas, problemas e a melhor forma de solucioná-los.

2. Um bom Marketing serve aos outros.

É preciso lembrar que não estamos mais na era da propaganda por obrigação. Hoje as pessoas até pagam para não consumir anúncios.

O resultado final é que a nova geração de compradores não gosta de marketing disruptivo. Eles não querem se sentir empurrados para uma compra e fazem tudo o que podem para evitar esse tipo de “intromissão”.

Então, você deve estar se perguntando, como vender mais sem falar em vendas? Bem, não é bem assim.

Foque na narrativa. É essencial que antes de querer vender você conte uma história e prenda a atenção da sua audiência. Depois de conquistar essa atenção e aprender a ouvir o que seu consumidor precisa, você conseguirá vender naturalmente. 

3. Seja positivo nas suas interações.

O maior objetivo da sua marca deve ser facilitar ou melhorar a vida das pessoas.

Para isso, acentue uma vibração positiva em seus esforços de marketing. Aqui estão três dicas que podem ajudar:

  • Use palavras positivas em suas legendas, conteúdo e copywriting;
  • Concentre-se nos resultados positivos. Não é sobre esconder os problemas que seu público pode estar estão enfrentando, mas mostra a ele que é possível superá-los;
  • Use fotos de pessoas felizes e naturais no conteúdo. Ao retratar pessoas reais, você gera identificação.

4. Ouça o que seus clientes estão dizendo.

Conforme sua empresa cresce, é natural que você receba avaliações negativas. É importante reservar um momento para ouvir essas críticas para saber onde melhorar. Lembre-se sempre: seu público não é você.

5. Preste atenção aos gatilhos emocionais.

O ato de comprar não está relacionado apenas com os benefícios funcionais de um produto. A compra, na maioria das vezes, é motivada pelo fator emocional.

Aplicando a empatia e utilizando gatilhos emocionais, fica mais fácil gerar conexões. Quando as mensagens de marketing afetam pessoalmente, você gera uma experiência instantânea e real.

Qual história a sua marca conta?

Você sabia que é preciso estar firme e constantemente presente aos olhos e na vida dos seus clientes? 

Para ser lembrado é necessário ser visto. E para ser visto, para aproximar-se, para fazer parte da vida dos seus consumidores e público-alvo, são necessárias estratégias de marketing específicas, detalhadas e consistentes. É necessário contar uma história.

Storytelling é uma ferramenta de comunicação e marketing que traz a arte de contar e encantar através de um vídeo institucional, de uma identidade visual definida, de chegar mais perto com publicidade e propaganda.

Criar emoções é humanizar, e quando a ação é realizada de forma eficiente, as emoções podem ser convertidas em números, em compras e mais: algo que vai além. Transforma-se na fidelização. Tudo isso é possível, basta um bom planejamento, uma boa agência de marketing e um trabalho multidisciplinar. 

Alguns dos outros benefícios Storytelling, a arte de contar, são:

  • Engajar o público;
  • Gerar identificação;
  • Despertar emoções;
  • Seduz o público, induzindo a efetivação de uma transação. 

Você já sabe qual história quer contar? A DG5 te ajuda. Somos uma Agência de Propaganda em Santa Maria focada em fazer acontecer. Vamos conversar?

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☎ (55) 3222.6217 ou mande um Whats: bit.ly/contatoDG5

Vídeo como estratégia de Marketing de Conteúdo

Conta pra gente…como você tem divulgado a sua marca? Tem investido nas mídias online, em Marketing de Conteúdo? São muitas perguntas, né? Vamos com calma. Hoje, é imprescindível estar presente em Instagram, Facebook e Linkedin (como assim você não está em todas estas plataformas?), criando conteúdo real e relevante para o público-alvo. 

Suas páginas não servem apenas para divulgar o horário de funcionamento da empresa e coisas do tipo. Sua página tem o potencial de ser uma grande referência em comunicação e marketing, tornando o seu conteúdo autoridade no mercado em que atua. 

Tá, mas… e “comofas”? Tudo começa pelo briefing junto a uma Agência de Marketing. Um briefing bem desenhado é capaz de transformar as suas “dores” e anseios em estratégias de marketing e em um branding bem construído e alinhado ao posicionamento da empresa. 

Mas hoje o negócio vai muito além de postagens na timeline. Estamos na era dos vídeos por trazer mensagem de fácil assimilação através de conteúdo interativo. Muitas pessoas se sentem mais atraídas por vídeos, traz mais engajamento e claro, sai na frente da concorrência. 

Sejam vídeos institucionais, promocionais ou de conteúdo, o importante é trazer um material rico, dinâmico e bem produzido. Seja para informar, contar uma história, motivar ou apresentar algum produto ou serviço. 

Seja relevante, faça Publicidade e Propaganda de verdade, não seja apenas mais um no mercado e conte com a DG5 para isso. 

Venha tomar um café com a gente e conversar! ?

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