Transformando contato em conversão: o impacto do Crossmedia no Marketing e Vendas

A estratégia de crossmedia no marketing e vendas tem se mostrado um diferencial competitivo essencial na atualidade. No ambiente de comunicação saturado de hoje, destacar-se e criar conexões significativas com o consumidor exige mais do que esforços isolados. A integração de múltiplos canais, conhecida como crossmedia, surge como uma solução eficaz. Vou compartilhar uma experiência pessoal que ilustra a eficácia dessa abordagem e destacar como o investimento apropriado pode acelerar a conversão de interesses em resultados concretos.

Certa manhã, enquanto estava na academia, um anúncio de rádio sobre um novo empreendimento imobiliário no meu bairro captou minha atenção. Apesar de meu interesse inicial, o dia a dia me fez esquecer da informação. Mais tarde, ao passar pelo stand de vendas e ser impactada pelo mesmo anúncio no Instagram, a mensagem se fortaleceu, me levando a interagir ativamente com a marca. Esse processo ilustra a Jornada de Consciência do Consumidor, onde a confiança na marca se constrói por meio de repetidas exposições em diferentes plataformas. Este contato multicanal despertou meu interesse a ponto de considerar seriamente a compra.

A Força do Crossmedia

Utilizar várias plataformas para veicular uma campanha, o crossmedia, aumenta significativamente o engajamento do consumidor. Dados indicam que campanhas multicanais elevam o engajamento em 37% em comparação com estratégias unicanais. Portanto, o crossmedia é essencial para garantir que a mensagem da marca não só alcance seu público-alvo mas também penetre diferentes contextos.

O Papel do Investimento

Investir em crossmedia é crucial. Pesquisas mostram que o retorno sobre o investimento em publicidade melhora quando as marcas adotam múltiplos canais digitais. Assim, alocar recursos adequadamente é vital para ampliar a visibilidade da marca e acelerar as conversões.

Exemplos de Crossmedia

Empresas como Coca-Cola e Nike exemplificam o sucesso do crossmedia, utilizando uma mistura de mídias para engajar o público. No Brasil, a Natura se destaca pelo uso inovador de múltiplos canais para alcançar seus consumidores.

Conclusão: a importância do Marketing Crossmedia

O digital por si só não garante mais o fortalecimento de marcas nem a venda. O crossmedia é mais do que uma estratégia; é uma necessidade no cenário atual.  Investir nessa abordagem pode ser o diferencial que transforma o interesse inicial em lealdade e vendas efetivas. Se sua empresa ainda não adotou o crossmedia, talvez seja o momento de reconsiderar sua estratégia de marketing.

Nossa equipe, com mais de 30 especialistas e 20 anos de experiência, está pronta para ajudar sua empresa a aproveitar o potencial do crossmedia. Você e sua empresa estão construindo jornadas eficazes para o consumidor? Se não, estamos aqui para fazer a diferença.

Ana Karla Severo

Especialista em Posicionamento e Branding

Diretora DG5 Porto Alegre

(51) 997709415

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